社内で教育コースを担当することになり、事例を紹介するために新聞記事を一部抜粋して補助テキストをつくり、受講者に配布しました。
この行為は著作権の侵害にあたりますか。下の中から正しいものを選び番号で答えなさい。

コースを開始する前にプレテストを実施し受講者の前提知識を確認する場合があります。
このプレテストの目的ではないものを下の中から選び番号で答えなさい。

講師としての適切な言葉使いを下の中から選び番号で答えなさい。

講師から受講者に積極的に応答をうながす言動を発問（質問などをする）と言い､この発問に受講者が応答し､それに対して講師はフィードバックをおこないながら授業を進めていきます。
フィードバックに含まれるものを下の中から選び番号で答えなさい。

講習会実施中の教材の使い方で、適切でないものを選択してください。

効果的な講義をするための留意点で、適切でないものを選択してください。

講義中に講座の内容とは直接関係ない質問が一人の受講者から出た。この様な場合、講師としての取るべき適切な対応はどれか、解答群の中から選択してください。

オンラインショッピング

　オンラインショッピングとは、インターネット上で買い物ができるシステムのことで、世界中の多種多様な通信販売のサイトがあります。商品の写真や価格などの情報が掲載され、自宅で商品を探し、気に入った品物をホームページの注文フォームや電子メールで発注すれば注文が完了するため、場所や時間を選びません。また、代金の支払方法はクレジットカード払いをはじめとして銀行振込、郵便振替、代金引換などいろいろな決済方法があります。

オンラインショッピンクで買い物をする際、個人で注意しなければいけないことがあります。その1つ目には、買い物をした時の記録は必ず残しておくことです。いつ、何をいくつ買ったなどの注文フォームなどは印刷し、受付番号ややり取りしたメールなどはきちんと保存しましょう。2つ目には、購入する商品の交換、返品や返金、代金以外の振込手数料や消費税などの必要事項には必ず目を通しておきましょう。3つ目には、注文する際、注文フォームを間違って何度も送信しないように気をつけましょう。注文（または送信）ボタンなどをクリックしたか心配になって、何度もクリックすると複数回注文したとみなされ、同じ商品が複数送られてくることもあります。　

　インターネットはオープンなネットワークです。そのため、オンラインショッピングで買い物をする際、住所や電話番号、クレジットカード番号など個人情報を盗まれて、悪用されないかが心配です。個人情報を送信する場合は、暗号化技術であるSSL（Secure Sockets Layer）に対応しているかを確認し、また電子メールは基本的にセキュリティ機能がありませんので、重要な個人情報を電子メールで送信するのを避ける必要があります。

　オンラインショッピングを楽しむためには、自己の責任で買い物をしているということを忘れないようにし、個人情報を守るためにもオンラインショッピングの仕組みを理解しておくことが大切です。